社交电商是什么?

搞清楚概念,摸索深套路。

社交电商顾名思义,通过社交分享来做电商交易。前身是微商,只不过微商烂大街了,名声不好,就取个好听点的名字,社交电商。本质都是靠个人能力做作商品的推广。但虽然旧瓶装新酒,在微商前辈的基础上,在时代浪潮的加持下,仍然有很大的变化。

要知道什么是社交电商,得知道什么是传统电商。社交电商和传统电商的区别在于流量的获取/分发方式。任何的零售行业他最关键的核心就在于流量和渠道,其次在于他的货品 。从古到今最早的零售行业的业态是什么啊,是地产零售。

在地产零售的时代啊,在我们实体店的流量获取逻辑是非常简单和清晰的。其实呢,就是越好的地段,它就有越大的人流量。那么相对来说越好的地段,它的租金越贵,就比如说可能按单面积来算的话最贵的租金,可能就是火车站的店铺租金。在火车站店铺有可能他卖的商品并不是那么的特别,甚至有的时候商品可能质量都不是那么好。但是只要在那个店铺。他肯定就可以做很好的生意,因为他有源源不断的流量。所以我们在传统的地产零售的时代,想要做好生意最关键是要获取流量,而这个获取流量的方式就是你通过更高的租金。去购买位置更好的一个流量入口,就是更好的一个地段。
传统电商的特征跟传统实业做地产其实一回事,本质都是垄断了流量。你想想淘宝,假如你在网上有一个电商的店铺,你可能需要花很高昂的代价去获取流量曝光,简单讲就是你可能交给了平台一定的钱,平台会把你的店铺曝光,在这个平台上面更好的位置。让更多的人看到你,让更多的流量聚集到你这边来才能成交。

但是今天这个代价越来越大啊,甚至有的时候会超过实体 店的代价。
我举个例子,比如说像淘宝的直通车。什么叫直通车呢,就是你可以在你的商品的标签里面选一个关键词,这个关键词是你自己可以设定一个金额。如果设定的越高呢,淘宝就会把你的这个店铺在搜索的时候排名比较靠前,比较容易搜索到。 这个意味着什么呢,这个意味着如果说,我要把我的一个淘宝店铺在比较好的位置曝 光获取比较好的流量的情况下。每一个人点击我的这个店铺,不管这种有没有成交,点击一 下,我觉得付给淘宝这么多的钱,那么。如果说是一个普通的个体啊,你没有任何创业的资 本。其实你已经不太玩得起这个电商,因为如果你不去购买流量的话,你的店铺根本就没有流量,但是要去购买流量,这个成本代价已经非常的高啊。
那么请大家回忆一下最开始我说的一个是流量。或者叫渠道,大家来对比一下传统的地产零售以及我们现在已经熟知的传统电商。他们获取流量的方式也没有任何的变化。在今天来看他们获取流量方式都是通过金钱来购买, 如果你有足够的钱你就可以买到更好的位置,你就可以获取更多的流量。他们获取流量逻辑没有产生任何的变化,只不过是流量呈现的入口发生了变化,以前是在线下,有些地域的限制,有些时间的限制。现在搬到了线上搬到了网页上搬到了手机上,他打破了地域和时间的限制,流量呈现的入口变化了,但是流量获取的逻辑没有任何的变化。
微商这个商业逻辑上面它获取流量的整个方式发生了完全颠覆性的变革,以前所有的流量是顶部的一个公司或者平台,或者说是一个比较好的商场。他通过他的广告宣传把人聚集过来,他先把流量先抓在手里。他先通过成本付出的方式去集中流量。然后通过分割售卖,比如说把店铺里好的位置卖贵一点,差的位置卖便宜点。 把这个淘宝页面上面好的位置卖贵一点,差的位置卖便宜点。

但到了微商以后顶部是不再提供流量的。但是每一个人,每一个小小的个体都成为了一 个流量的入口,每个人都能够通过自己原有的信任,通过自己的分享,通过自己的社会关系。 去制造和产生自己的流量,所以在微商的商业形态下面他是先获取流量以后再在顶部进行堆积 。 不是简单的朋友圈卖货,背后的逻辑是整个零售行业的巨大变革 。

他背后的革命意义在于赋予每一个个体都拥有了一个改变自己的机会。努力扩大自己的个人商品入口价值,获取分流的利益。

目前大家比较了解的社交电商有拼多多、有赞的社交电商。

社交电商是什么

微信是熟人社交工具,社交电商就是依托社交关系而进行买卖交易的电商。

通俗的理解,只要是在微商上做营销的,都可以理解为社交电商,微商也是社交电商。

社交电商是什么?

拼多多依托微信的社交分享做团购而火,因此拼多多本质上也是社交电商,它的成功模式把社交电商概念彻底带火了。

社交电商现在很火

为什么现在社交电商这么火?本质上是因为传统电商淘宝和京东,现在的流量太贵了。

淘宝的运营费用和直通车推广费用,中小商家都烧不起,而且平台粉丝没有粘性。

造成投放广告获取的流量只能做一次性产品转化,用户留存低、产品推广成本太高。

而目前微信正在发力做电商,微信的流量红利比淘宝流量便宜,商家可以通过朋友圈、微信社群、公众号获取用户、裂变用户,转化用户,来做生意赚钱,这就是为什么社交电商会火的根本原因。

简单概括就是传统电商流量贵,微信做电商刚起步,有流量红利,获客成本低。

怎么做好社交电商?

做淘宝,是因为有淘宝作为信任背书,陌生用户会因为有淘宝背书担保,而产生交易的信任。

但是在微信,由于微信没有给卖家做监督担保背书,所以陌生人不会对卖家轻易产生信任。

那么如何解决这个信任问题呢?其实,这就是可以用社交电商的本质了,熟人信任关系来回答:我们可以通过朋友分享和免费赠送体验产品来获得陌生用户的信任。

如拼多多,很多人第一次去买拼多多产品,就是因为低价拼团,两个关键因此会让新用户产生信任:朋友分享信任背书和近似免费的低价。

如果,我们要做社交电商,可以从这两方面来着手,这也是微商成功的因素,朋友信任背书、低价利益诱惑,再者通过分销裂变的模式,获取更多的用户。

目前,做社交电商最成功的案例,就是拼多多的拼团获客玩法,我们学习其运营方法,是可以做起自己的社交电商的。

社交电商是什么?

编辑于 2019-05-31

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